Quiénes somos
CELPIP.pro («nosotros») prepara a estudiantes para los exámenes CELPIP e IELTS. Esta política explica qué hacemos con la información que nos das en este sitio web. ¿Preguntas? Escribe a admin@celpip.pro.
Qué recopilamos
Cuando completas el formulario del sitio, recopilamos tu nombre, tu correo electrónico, tu nivel CLB actual y objetivo, y tu número de teléfono si decides dárnoslo. También registramos en qué idioma usaste el sitio.
No usamos cookies publicitarias. Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio; consulta la sección «Analítica» más abajo.
Para qué lo usamos
Usamos tus datos para responder a tu solicitud, enviarte información sobre las clases y, si estudias con nosotros, coordinar tus clases.
Después de que nos contactes, podemos enviarte una breve serie de correos con consejos e información sobre nuestras clases. Cada correo tiene un enlace para darte de baja, y puedes hacerlo en cualquier momento.
Dónde se guardan
Las solicitudes del formulario las recibe Netlify, que aloja este sitio, y se reenvían a nuestro correo en Zoho Mail. Tu nombre, correo y niveles CLB también se guardan en Brevo, el servicio que usamos para enviar correos. Estos proveedores pueden guardar datos fuera de Canadá, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea, según sus propios compromisos de privacidad y seguridad.
Analítica
Usamos Google Analytics 4 para contar las visitas, ver qué páginas son útiles y cuántas personas envían nuestros formularios. Registra, por ejemplo, las páginas que ves, tu ubicación aproximada (país o ciudad), tu dispositivo y navegador, y cómo llegaste al sitio. No recibe tu nombre, correo ni teléfono.
Para visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, Google Analytics funciona sin cookies y sin identificar tu dispositivo. En otros lugares usa cookies propias del sitio (_ga) que duran hasta 2 años. Las funciones publicitarias y la personalización de anuncios están desactivadas para todos.
Puedes bloquear la analítica con el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) o con la configuración de privacidad de tu navegador. Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras estemos en contacto contigo o dándote clases, y los eliminamos si lo pides. Los suscriptores de correo pueden darse de baja en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir o eliminar la información que tenemos sobre ti, o retirar tu consentimiento, escribiendo a admin@celpip.pro. Cumplimos la ley canadiense de protección de información personal y documentos electrónicos (PIPEDA).